Podstawy zarządzania opieką zdrowotną

I. ORGANIZACJE I ZARZĄDZAJĄCY

1. Teoria organizacji i zarządzanie usługami zdrowotnymi
2. Rola zarządzających

II. MOTYWOWANIE, PRZYWÓDZTWO I NEGOCJACJE

1. Motywowanie ludzi
2. Przywództwo, ramy myślenia i działania
3. Zarządzanie konfliktem i negocjacje

III. FUNKCJONOWANIE SYSTEMU ORGANIZACYJNEGO

1. Zarządzanie grupami i zespołami
2. Projektowanie stanowisk pracy
3. Koordynacja i porozumiewanie się
4. Władza i polityka w organizacjach opieki zdrowotnej

IV. PRZEKSZTAŁCENIE ORGANIZACJI

1. Struktura organizacyjna
2. Zarządzanie sojuszami strategicznymi
3. Innowacje i zmiany organizacyjne
4. Wyniki działania organizacji - wydajność i skuteczność

V. KSZTAŁTOWANIE PRZYSZŁOŚCI

1. Opracowywanie strategii w organizacjach opieki zdrowotnej
2. Kształtowanie przyszłości i zarządzanie nią