"Niepokojąco wzrasta liczba incydentów agresywnego zachowania pacjentów lub
członków ich rodzin wobec lekarza i pielęgniarki. Towarzyszy temu, niestety,
bezradność personelu medycznego. Dlatego podjęliśmy ten temat z intencją
dostarczenia lekarzom i pielęgniarkom narzędzi radzenia sobie w sytuacjach, w
których spotykają się oni z agresywnym zachowaniem. Mamy nadzieję, że niniejsza
publikacja będzie dla nich wsparciem."
Z Przedmowy
Spis treści:
I. AGRESJA, PRZEMOC I GNIEW - ROZWAŻANIA WPROWADZAJĄCE
- Wybrane aspekty agresji i przemocy z perspektywy socjologicznej
- Etyczne aspekty gniewu w kontekście relacji lekarz-pacjent
- Teorie agresji 43 Podejście biologiczne
II. ZACHOWANIA AGRESYWNE PACJENTÓW
- Prawne konsekwencje agresji wobec lekarza
- Choroby sprzyjające agresji
- Agresja pacjenta chorego psychicznie
- Agresja w przychodni, w izbie przyjęć
- Agresja wobec personelu medycznego ze strony pacjentów w podeszłym
wieku
- Agresja dzieci i nastolatków wobec personelu medycznego
- Przykłady zachowań agresywnych i sposoby radzenia sobie z agresywnym
pacjentem
- Od sympatii i szacunku po namiętność i agresję. Dwa przypadki zakochanych
pacjentów
- Terroryzm - współczesny sposób społecznej ekspresji tendencji
agresywnych
- Dodatek. Krytyka prasowa i reakcja na nią