Agresja w opiece zdrowotnej Zagadnienia wprowadzające

"Niepokojąco wzrasta liczba incydentów agresywnego zachowania pacjentów lub członków ich rodzin wobec lekarza i pielęgniarki. Towarzyszy temu, niestety, bezradność personelu medycznego. Dlatego podjęliśmy ten temat z intencją dostarczenia lekarzom i pielęgniarkom narzędzi radzenia sobie w sytuacjach, w których spotykają się oni z agresywnym zachowaniem. Mamy nadzieję, że niniejsza publikacja będzie dla nich wsparciem."

Z Przedmowy

I. AGRESJA, PRZEMOC I GNIEW - ROZWAŻANIA WPROWADZAJĄCE

1. Wybrane aspekty agresji i przemocy z perspektywy socjologicznej
2. Etyczne aspekty gniewu w kontekście relacji lekarz-pacjent
3. Teorie agresji 43 Podejście biologiczne

II. ZACHOWANIA AGRESYWNE PACJENTÓW

1. Prawne konsekwencje agresji wobec lekarza
2. Choroby sprzyjające agresji
3. Agresja pacjenta chorego psychicznie
4. Agresja w przychodni, w izbie przyjęć
5. Agresja wobec personelu medycznego ze strony pacjentów w podeszłym wieku
6. Agresja dzieci i nastolatków wobec personelu medycznego
7. Przykłady zachowań agresywnych i sposoby radzenia sobie z agresywnym pacjentem
8. Od sympatii i szacunku po namiętność i agresję. Dwa przypadki zakochanych pacjentów
9. Terroryzm - współczesny sposób społecznej ekspresji tendencji agresywnych
10. Dodatek. Krytyka prasowa i reakcja na nią