Kategorie
INFORMACJE

  • Banner

  • NFZ

    NFZ
Najczęściej Kupowane
Badanie w lampie szczelinowej Szybki podgląd

Indeks: 16221-1

Wydawnictwo: Górnicki Wydawnictwo Medyczne

Badanie w lampie szczelinowej

Autor: Ledford Janice K., Sanders Valerie, (red. pol.) Mi Wydanie: 1 Rok wyd: 2011 Ilość stron: 164 Format: 17,0 x 24,0 cm Oprawa: miękka ISBN: 978-83-61257-45-5 Seria: Podstawy Okulistyki

Cena 99,00 zł
Więcej
W magazynie
Wszystkie bestsellery
Ocena jakości usług medycznych w psychiatrycznej opiece zdrowotnej <br>(z CD)
  • Ocena jakości usług medycznych w psychiatrycznej opiece zdrowotnej <br>(z CD)

Ocena jakości usług medycznych w psychiatrycznej opiece zdrowotnej (z CD)

11522-1
  • Autor: Indulska Anna, Anczewska Marta, Raduj Joanna, Prot
  • Wydanie: 1
  • Rok wyd: 2008
  • Ilość stron: 76
  • Format: 14,5 x 20,5 cm
  • Oprawa: miękka
  • ISBN: 978-83-85705-89-5
    • 19,95 zł
    Brutto
    Ilość
    Obecnie brak na stanie

     

    Zasady dostawy

     

    Zasady zwrotu

    Opis
    Opracowanie zawiera zarówno podstawy teoretyczne do zarządzania jakością (w tym przypomnienie historii i zasad oceny jakości usług psychiatrycznych), jak i praktyczne narzędzia, niezbędne do oceny jakości usług medycznych. Jest podsumowaniem doświadczeń związanych z wdrażaniem w Instytucie Psychiatrii i Neurologii normy ISO 9001-2000, której celem jest utrzymanie poziomu świadczonych usług. Niezbędnym wymogiem formalnym do pozyskania i utrzymania normy ISO jest ocena satysfakcji pacjenta. Służą do tego celu trzy narzędzia: Kwestionariusz opinii pacjenta na temat pobytu w oddziale całodobowym, Kwestionariusz opinii pacjenta na temat opieki w oddziale dziennym, poradni lub w leczeniu środowiskowy oraz Kwestionariusz badania satysfakcji pacjenta z otrzymanej usługi medycznej (tzw. Skala Werońska) dla pacjentów oddziałów dziennych, poradni oraz leczenia środowiskowego. Narzędzia te zostały udostępnione zarówno w formie tekstowej, jak i elektronicznej - dołączona do broszury płyta CD zawiera wszystkie trzy kwestionariusze, co umożliwia ich wydrukowanie i wykorzystywanie. Autorzy mają nadzieję, że opracowanie okaże się przydatne w praktyce oraz zachęci do wspólnej dyskusji nad zmianą kształtu opieki zdrowotnej.

    Spis treści:

    Wstęp

    1. Terminologia
    2. Badanie jakości usług w psychiatrycznej opiece zdrowotnej
    3. Doświadczenia Instytutu Psychiatrii i Neurologii w badaniu jakości usług medycznych

    Piśmiennictwo

    Załączniki

    1. Kwestionariusz opinii pacjenta na temat pobytu w oddziale całodobowym
    2. Kwestionariusz opinii pacjenta na temat opieki w oddziale dziennym, poradni lub w leczeniu środowiskowym
    3. Kwestionariusz badania satysfakcji pacjenta z otrzymanej usługi medycznej - Verona Service Satisfaction Scale VSSS-54 dla pacjentów oddziałów dziennych, poradni oraz leczenia środowiskowego
    Szczegóły produktu
    Instytut Psychiatrii i Neurologii
    11522-1
    16 innych produktów w tej samej kategorii:
    Stany lękowe Szybki podgląd

    Indeks: 5878-1

    Wydawnictwo: Medyk

    Stany lękowe

    Autor: Krzyżowski Janusz Wydanie: 2 Rok wyd: 2015 Ilość stron: 76 Format: 14,5 x 21,0 cm Oprawa: miękka ISBN: 978-83-64045-32-5 Seria: Z Gabinetu Prywatnego

    Cena 25,00 zł
    Więcej
    Obecnie brak na stanie
    Schizofrenia u kobiet Szybki podgląd

    Indeks: 1991-1

    Wydawnictwo: Medical Education

    Schizofrenia u kobiet

    Autor: Agata Szulc, Piotr Gałecki Wydanie: 1 Rok wyd: 2020 Ilość stron: 128 Format: 16,0 x 24,0 cm Oprawa: miękka ISBN: 978-83-65471-94-9

    Cena 79,00 zł
    Więcej
    W magazynie
    Freudowski moment Szybki podgląd

    Indeks: 20931-1

    Wydawnictwo: FUNDAMENT Oficyna Wydawnicza

    Freudowski moment

    Autor: Bollas Christopher Wydanie: 1 Rok wyd: 2023 Ilość stron: 166 Format: 13,5 x 20,5 cm Oprawa: miękka ze skrzydełkami ISBN: 978-83-968793-0-1

    Cena 59,00 zł
    Więcej
    W magazynie

    Śledź nas na Facebooku

    Facebook