System pomiaru i oceny dokonań szpitala

Prezentowana publikacja, przygotowana przez zespół pracowników naukowych Katedry Rachunku Kosztów Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania Uniwersytetu Szczecińskiego pod kierunkiem prof. Marii Hass-Symotiuk, stanowi kompendium wiedzy o zintegrowanym systemie pomiaru i oceny dokonań szpitali. Ukazane w niej zostały zasadnicze problemy związane z budową tego systemu, a wynikające ze specyfiki działalności szpitali oraz wielorakości realizowanych przez nie celów [medycznych, społecznych i finansowych). Zaproponowana koncepcja uwzględnia pięć obszarów: pacjenta, procesy wewnętrzne, rozwój, finanse i interesariuszy. Dla każdego z nich dobrano adekwatne wskaźniki, odzwierciedlające dokonania szpitala.

Książka jest przeznaczona dla kierownictwa szpitali zarówno publicznych, jak i niepublicznych, przedstawicieli rad społecznych i nadzorczych, głównych księgowych, pracowników służb finansowo-księgowych i statystyki medycznej oraz kontrolerów i audytorów wewnętrznych szpitali.

Opracowanie może stanowić także cenną pomoc dla organów założycielskich szpitali w sprawowaniu funkcji kontroli i nadzoru, agend wojewody i Ministerstwa Zdrowia dokonujących kontroli ich działalności oraz płatników (w tym Narodowego Funduszu Zdrowia). Ponadto może być wykorzystane przez słuchaczy studiów podyplomowych z zarządzania w ochronie zdrowia czy studentów studiów ekonomicznych, a także okazać się przydatne podczas projektowania i wdrażania rachunkowości zarządczej oraz stosowania nowoczesnych metod zarządzania w szpitalach.

Wstęp

I. SZPITAL JAKO PODMIOT OCENY PRZEZ RÓŻNYCH INTERESARIUSZY

1. Istota i cechy szpitala
2. Typologia szpitali
3. Interesariusze szpitala, ich cele i oczekiwania
4. Organy założycielskie szpitali i ich rola w ocenie dokonań
5. Nadzór i kontrola nad działalnością szpitali

II. SPECYFIKA SYSTEMU POMIARU I OCENY DOKONAŃ SZPITALI

1. Dokonania jako baza pomiaru i oceny
2. Istota i elementy systemu pomiaru i oceny dokonań szpitali
3. Zasady opracowania i wdrożenia systemu pomiaru i oceny dokonań
4. Funkcje systemu pomiaru i oceny dokonań w szpitalach
5. Mierniki pomiaru i oceny dokonań i ich typologia

III. RACHUNKOWOŚĆ JAKO PODSTAWA SYSTEMU OCENY DOKONAŃ SZPITALI

1. Wykorzystanie rachunkowości finansowej do oceny dokonań szpitali
2. Pomiar dokonań w rachunkowości zarządczej
3. Instrumenty pomiaru dokonań w rachunkowości zarządczej
4. Komunikacja informacji o dokonaniach różnym odbiorcom

IV. ZBILANSOWANA KARTA WYNIKÓW JAKO PODSTAWA SYSTEMU POMIARU I OCENY DOKONAŃ SZPITALI

1. Założenia modelu systemu pomiaru i oceny dokonań szpitali
2. Ogólna charakterystyka zbilansowanej karty wyników w szpitalach
3. Płaszczyzny pomiaru i oceny dokonań w szpitalach
4. Mierniki i wskaźniki proponowane do pomiaru i oceny dokonań szpitali i ich prezentacja
5. Warunki implementacji zbilansowanej karty wyników w polskich szpitalach

Spis tabel i rysunków

Wykaz aktów prawnych

Literatura