"Publikacja wypełnia dotkliwą lukę w polskim piśmiennictwie dotyczącym
jednego z najbardziej kluczowych ogniw, tzw. łańcucha życia, jakim jest
powiadamianie o wypadkach i nagłych zachorowaniach oraz początek reakcji -
niesienie pomocy przez system ratownictwa medycznego. (...)
Doktor Przemysław Gugała wykazał się zarówno głęboką znajomością problemu,
jak i erudycją, ukazując polski System Powiadamiania Ratunkowego na tle innych
krajów. W jasny sposób ukazał zasady jego działania, przedstawiając dodatkowo
wiele problemów pojawiających się w praktyce dyspozytorów medycznych, zarówno w
rutynowej, codziennej pracy, jak i w sytuacjach wymagających reagowania
kryzysowego. Autor nie unika omówienia sytuacji, które, z powodu stresu i
emocji, bywają powodem konfliktów.
Dodatkową pomocą jest zamieszczony zbiór aktów normatywnych regulujących
omawiane w publikacji zagadnienia." Ze wstępu
Spis treści:
Słowniczek
Wstęp
I. RATOWNICTWO MEDYCZNE, PODSTAWY ORGANIZACJI I DZIAŁANIA SYSTEMU
- System ratownictwa medycznego
- Systemy ratownictwa medycznego na świecie
- Ratownictwo medyczne w Polsce
- Elementy powiadamiania i dysponowania w ratownictwie
- Organizacja systemów powiadamiania ratunkowego
- Etapy obsługi zgłoszeń alarmowych
- Działanie w sytuacji zdarzeń masowych oraz katastrof
- Współdziałanie z innymi służbami
- Współpraca z Lotniczym Pogotowiem Ratunkowym
- Psychologiczne uwarunkowania pracy dyspozytorów
- Problem błędu dyspozytorskiego
- Problemy odpowiedzialności karnej
II. OBSŁUGA ZGŁOSZEŃ ALARMOWYCH
- Ogólne zasady obsługi zgłoszeń
- Kodowanie wezwań alarmowych
- Niewidzialna karta
- Karta - negocjator
- Wezwania przez dzieci
- Szczegółowe procedury postępowania dla dyspozytorów
- Rola lekarza koordynatora ratownictwa medycznego
- Wsparcie działań ratowniczych przez telefon
- Postępowanie z pacjentami z zaburzeniami psychicznymi
- Zakończenie
III. ROZPORZĄDZENIA REGULUJĄCE DZIAŁALNOŚĆ RATOWNICTWA
MEDYCZNEGO